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電郵AB test測試:電郵標題有emoji會較多人點擊嗎?

Published 21 Sep 2020

我之前做了一些測試,每個星期都會發兩個無重複的教學電郵給我的訂閱用戶,大約四千多名,今次測試他們未點進看內容之前,只看標題的話,怎樣的標題可以吸引用戶點擊。 標題emoji 我用了一個很簡單的AB test來做,就是標題裏有情感符號 (emoji) 和無情感符號,哪一個能令更多人點擊。 大家可以想一想平時收到電郵,標題有情感符號例如一個星星或一把火的符號,表示熱門話題或優惠,你看到這些是否更有機會點擊? 無論你的答案是什麼,我稍後公開以我的數據庫測試到的結果,給大家做為參考。 這是mailchimp,很多電郵系統都有預設的測試工具,有些測試的範疇較廣,例如發出的時間和內容 等等。 Mailchimp有四種測試模式:標題、內容、發出時的名稱和發出電郵的時間。 我的AB test只做標題,也只測試有和無情感符號的分別。 這是我之前發出過的EDM,你們可能見過,是在Google搜尋關於移民地點的。 4,000個電郵的AB test 有些關於我的AB test的資訊,我發出了大約四千個電郵。 通常AB test最好一邊有五千人,但我人數不夠,就照樣一邊一半約二千人。 測試結果在下面,第一個是如平時那樣的一行字的標題,第二個是只加了一顆星星的標題。 結果有emoji的open rate比第一個下跌了約3%,本來正常的有約28%打開,加了emoji只有25%打開; 更甚連願意點進看內容的也是沒有emoji的多些。 這個測試我只總共發了二千多,基數再小一些。 總的測試結果是,有emoji的會導致用戶降低打開的意欲。 你們也放過emoj嗎? 結果如何呢?請在comment跟我們分享一下吧。 另外,我有Youtube channel和Facebook,有興趣歡迎訂閱。 我們下次見! #email #emoji #mailchimp https://www.hdcourse.com/email-marketing/ab-test/

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